Удаленное обслуживание ПК, компьютерная помощь

Удаленным администрированием принято называть подключение ИТ специалиста, чаще всего являющегося сотрудником аутсорсинговой компании, к ПК или серверу организации удаленным способом, т.е. через локальную сеть или интернет с целью инсталляции, настройки и устранения проблем в работе компьютерной техники и программного обеспечения и для проведения его планового обслуживания. Такое решение позволяет специалисту техподдержки не присутствовать физически в офисе клиента, но иметь возможность контролировать функционирование ИТ инфраструктуры компании и поддерживать ее работоспособность.

Интенсивное использование компьютеров, требует их постоянного поддержание в рабочем состоянии. Поэтому многие компании держат в своем штате IT специалистов, уровень профессионализма которых зачастую не соответствуют современным требованиям. Обычно это обнаруживается в самый неподходящий момент. Именно тогда владельцы понимают, что обслуживание компьютеров у них поставлено не на должном уровне.

Удаленное ИТ обслуживание — это такой способ обслуживания, когда все задачи решаются посредством удаленного подключения к компьютеру пользователя без выезда на место. Сегодня существует ряд программ, которые позволяют производить удаленное подключение к ПК пользователя и осуществлять техническую поддержку. Я как IT специалист компании «ДомМастер» рекомендую использовать программное обеспечение — TeamViewer.

Скачать TeamViewer

TeamViewer QuickSupport — оптимизирован для оказания срочной помощи, этот небольшой клиентский модуль не требует установки — просто загрузите его, дважды щелкните клавишей мыши и передайте предоставленные вам идентификационный номер и пароль лицу, оказывающему вам поддержку.

TeamViewer – это первоклассное программное решение для удаленной поддержки , удаленного доступа и взаимодействия онлайн. Вообще, мы убеждены, что это лучший, самый мощный и понятный продукт на рынке, а многие аналитики, специалисты данной отрасли и, самое главное, наши клиенты, подтверждают этот факт.

Управление Вашим компьютером осуществляется онлайн через защищенное интернет соединение. Наш специалист может подключиться удаленно к Вашему компьютеру только после того, как Вы запустите специальное программное обеспечение и дадите разрешение на сеанс удаленной компьютерной помощи.

Помощь через TeamViewer

Удаленное обслуживание ПК

Очистка компьютера от мусора

Во время сеанса удаленной помощи наш специалист будет поддерживать с Вами связь по телефону, — в процессе Вы можете задавать вопросы, мы выполним все Ваши пожелания!

Мы можем выполнить удаленно практически любые виды работ по обслуживанию и настройке программного обеспечения Вашего компьютера или ноутбука, если ПК имеет подключение к интернету, а именно…

• Удаление вредоносных и ненужных программ
• Удаление вирусов с Вашего компьютера
• Настройка надежной антивирусной защиты
• Установка и настройка программного обеспечения
• Чистка компьютера от мусорных файлов и ярлыков
• Оптимизация операционной системы Windows
• Консультации и обучение работы на ПК

Основным преимуществом услуги удаленного доступа к компьютеру — является быстрота решения проблем, связанных с настройками оборудования или программного обеспечения. Теперь Вы можете получить полноценное обслуживание компьютерной техники по цене гораздо более выгодной, по сравнению с обычным выездом мастера на дом.

Цена удаленного обслуживания компьютеров у нас начинается от 100 грн. Стоимость обслуживания, настройки удаленного компьютера зависит от количества задач поставленных клиентом (чистка ПК от мусора, лечение ПК от вирусной активности, установка программ и пр.) Как правило цена удаленной помощи с вашим компьютером зависит от времени потраченного мастером. Час работы мастера от 150 грн. В зависимости от объема и времени работ, удаленная компьютерная помощь может быть предоплатная, либо постоплатная. Также, цена зависит так же и от сложности выполняемой работы по настройке вашего ПК.