IT аутсорсинг от компании «ДомМастер» – это повышение эффективности работы вашей компании! Компьютерная помощь, абонентское обслуживание компьютеров и локальных сетей, техподдержка пользователей
ИТ-аутсорсинг — частичная или полная передача работ по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры в руки компаний, специализирующихся на абонентском обслуживании организаций и имеющих штат специалистов различной квалификации. ИТ-аутсорсинг предполагает делегирование внешней специализированной компании решения вопросов, связанных с разработкой, внедрением и сопровождением информационных систем, как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и/или поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, хостинг, тестирование и т.д.)
Компания «ДомМастер» оказывает услуги ИТ-аутсорсинга — вы передаете нашему специалисту обслуживание ИТ-инфраструктуры вашей компании , а взамен получаете высокое качество сервиса по приемлемой стоимости и оперативное решение задач. Больше нет необходимости содержать штатных ИТ-специалистов. Если вы доверите нам решение вопросов в IT, то забудите о проблемах и сможете заниматься тем, что действительно важно — своим бизнесом!
Абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры
Услуга ИТ-аутсорсинга актуальна как для новых компаний, которые стремятся минимизировать свои затраты без потери качества обслуживания, так и для организаций, которые имеют растущие потребности в ИТ-сфере и необходимость в привлечении квалифицированных специалистов.
IT-аутсорсинг может включать как полный комплекс услуг по обслуживанию компьютерной и оргтехники вашей организации, так и разовые работы (например, приходящий системный администратор) в необходимом Вам объеме.
что включает ит-аутсорсинг:
- Организация закупок. Подбор оптимальной модели и конфигурации компьютеров и оргтехники. Поиск лучшего предложения на рынке. Оформление заказа и курирование доставки и приема товара.
- Обслуживание компьютеров. Развертывание и перенос рабочих мест. Установка и настройка, операционных систем и программного обеспечения. Подключение периферийного оборудования. Модернизация и блочный ремонт.
- Настройка и обслуживание серверов. Администрирование серверов Windows. Организация и сопровождение резервного копирования. Управление правами доступа. Защита от вирусов и хакерских атак. Оптимизация производительности.
- Работа с поставщиками услуг. Управление учетными данными поставщиков услуг интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов. Взаимодействие по техническим вопросам. Оптимизация состава услуг.
- Настройка и обслуживание локальных сетей. Подключение и настройка сетевого оборудования. Резервный канал подключения. Информационная безопасность. Ограничения доступа к ресурсам интернет. Удаленный доступ.
- Настройка и обслуживание оргтехники. Подключение устройств печати и сканирования. Организация совместного доступа. Устранение мелких неполадок. Обучение тонкостям использования.
- Техподдержка пользователей. Консультирование пользователей по всем вопросам. Неограниченная поддержка по телефону, email, удаленное администрирование. Поддержка мобильных устройств.
- Ослуживание 1С. Обновление платформы 1С и типовых конфигураций. Организация многопользовательской работы. Настройка интеграции с клиент-банками. Управление пользователями и правами доступа.
- Установка и настройка камер видеонаблюдения. Поддержка работоспособности системы видеонаблюдения. Публикация в сети Интернет для осуществления удаленного наблюдения. Организация архивного хранения записей видеонаблюдения.
Своевременное и качественное обслуживание компьютеров (услуга ИТ-аутсорсинг) позволяет избежать остановок бизнеса. Причем абсолютно неважно, чем занимается компания: интернет-магазин, производственная компания, торговое предприятие или осуществляет другой вид деятельности, техника может сломаться. И это нормально, ведь все устаревает, изнашивается. Когда размеры компании не велики, то можно справиться своими силами. Но при увеличении количества персонала вопрос ИТ обслуживания становится важным.
Какова цена IT аутсорсинга в Харькове
Чтобы узнать стоимость IT аутсорсинга для вашей компании, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Ответив на несколько вопросов, вы получите индивидуальное коммерческое предложение на ит аутсорсинг с уникальным набором опций, учитывающее именно ваши потребности.
Сотрудничая с компанией «ДомМастер», вы всегда можете рассчитывать на доверительные отношения. Мы дорожим нашей репутацией на рынке IT аутсорсинга в Харькове, поэтому ежедневно доказываем свой профессионализм, увеличивая круг благодарных клиентов
